Per Mausklick zur Weiterbildung
Neue Seminarverwaltungs-Software soll Buchungsverfahren einfacher machen
von Christina Heimken
Ein Mausklick, und die Ware landet im Einkaufskorb. Noch ein Klick, und man ist an der Kasse oder kann eine Veranstaltung buchen. Jeder, der schon einmal im Internet eingekauft hat, kennt dieses Prinzip. Seit einigen Wochen können Mitarbeiter der WWU nun auch Weiterbildungsseminare online buchen. „Früher hat man oft den Einwand gehört, nicht jeder Arbeitnehmer habe einen Internetzugang“, erinnert sich Thomas Böckenholt, der gemeinsam mit Hanne Köster und Sven Overmann das Weiterbildungsangebot organisiert und betreut. „Daher kam ein rein internetbasiertes Anmeldeverfahren nicht infrage. Heutzutage stimmt das Argument nicht mehr. Jedem Arbeitnehmer an der WWU steht am Arbeitsplatz ein Internetzugang zur Verfügung.“
Die neue Seminarverwaltungs-Software, die auch andere Bildungseinrichtungen in ähnlicher Form nutzen, soll das Buchungsverfahren für alle Beteiligten einfacher machen. Die intuitiv bedienbare Software ermöglicht es zum Beispiel, zu sehen, ob es noch viele freie Plätze gibt. Wer ein Seminar besuchen will, der kann sich direkt online dafür anmelden. Über ein persönliches „Log-in“ werden Zusatzfunktionen angeboten. Beispielsweise kann jeder Teilnehmer eine Übersicht über besuchte Seminare ausdrucken oder künftig auch von den Dozenten bereitgestellte Seminarunterlagen herunterladen. Die Dozenten sollen in Zukunft über das System direkt mit den Angemeldeten in Kontakt treten können, um zum Beispiel Erwartungen abzufragen und den Kurs noch genauer auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Sven Overmann, Hanne Köster und Thomas Böckenholt (von li. nach re.) organisieren und betreuen das Weiterbildungsangebot.
Foto: Peter Grewer
Thomas Böckenholt betont: „Die neue Software bedeutet auch für uns eine große Arbeitserleichterung. Außerdem macht sie uns flexibler. Fällt zum Beispiel ein Dozent überraschend aus, können wir die Teilnehmer sofort automatisiert per E-Mail benachrichtigen. Oder ist ein Teilnehmer verhindert, kann er sich unproblematisch über die Software abmelden, und ein Nachrücker wird informiert.“ Das manuelle Erfassen von Kursanmeldungen falle zudem in der Abteilung nun nicht mehr an. Hanne Köster erklärt: „Die freie Kapazität wollen wir dazu nutzen, weitere Verbesserungen des Weiterbildungsprogramms in Angriff zu nehmen – beispielsweise, was die Evaluation der Angebote und die Planung neuer Veranstaltungen angeht.“
Die Einführung der neuen elektronischen Seminarverwaltung, und vorher der Umzug der Abteilung für Personal- und Organisationsentwicklung aus dem Schloss in die Röntgenstraße – beides habe die Weiterbildung an der WWU enorm verbessert, meint Sven Overmann. Der Kontakt zwischen dem Weiterbildungs-Team und den Kursteilnehmern sei enger geworden, der Draht direkter. „Vorher fanden die Seminare verstreut statt, jetzt bei uns Tür an Tür. Die Seminarteilnehmer können zwischendurch bei uns anklopfen, wenn sie Fragen haben“, betont Sven Overmann. „Anfängliche Bedenken, die Weiterbildung sei nun zu weit ab vom Schuss, haben sich nicht bestätigt. Im Gegenteil, so soll Weiterbildung sein: ein Stück weit raus aus dem Arbeitsalltag.“
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